寫出一份完整競品分析的三大要素

寫出一份完整競品分析的三大要素

 

競品分析常常是一個行銷企劃人接觸新產品時所進行的第一步。

目前各式的設計品因為pinkoi、嘖嘖及udesign等平台,讓台灣的設計品因此能獲得比以往更多的曝光,但在這每天都有各種新產品推出的時代,為了讓你的產品可以脫穎而出,每個產品經理一定需要有更精準的目光,培養自己持續了解並觀察用戶,那麼第一步通常就是從市場的其他競爭者著手了。

一份有價值的競品分析最重要的就是完整構思的清晰思路,而不是隨便取幾個類似的產品列舉價錢及功能這麼簡單。下筆前不妨可以思考這份分析主要的目的到底是甚麼?透過以下幾個分類模式讓整份報告更佳完整,進而達到完整的策略分析及規劃。

 

知己知彼百戰百勝

做競品分析不外乎以下三種目的:了解自身,分析競爭對手的優勢,結合到自身產品中,加以借鑒和創新;了解對手,透過分析了解目前的競爭對手以及潛在的對手;了解市場,透過目前產品的趨勢,預估市場未來走勢,從而謀定最佳策略。

通常,競品分析的第一步就是先確認競品,並將競品分級

1.核心競品:也就是再細分完市場後還是跟你的產品同一群目標客群的產品,對於核心產品要持續關注,並了解其相關策略。

2.重要競品:為市場分類時排名靠前的競爭對手,需要定期研究,若有新品及重大改版推出時須特別關注。

3.一般競品:指產品直接和相關細分市場的其餘產品,普通競品面要全,定期梳理即可,不需要做深入研究,重點在於充分了解市場動向和潛在危機。

 

 

完成競品分級後,可以用兩個模式做一套完整的競品分析,分別是:客觀數據及主觀思考。

 

大膽假設,小心求證

客觀數據著重整體數據合理的判斷,分為市場環境、用戶輪廓、產品痛點及使用情境。

市場環境:分析該產品的市場整體狀況如何,收益比例是否正常,並了解該類產品再市場中生程的主要傳播渠道、及盈利手段,切記了解競品的薄弱點,因為這就會是你最佳的發力點。

用戶輪廓:分析使用該類產品的消費者的樣貌,以細節描繪出某個群體的個體背景、個性、喜好、年齡、職業等,譬如說你可以說他是個25-30歲的男性,未婚,居住於都會區,有穩定的工作,不一定非常高薪,但對自我需求不會太吝嗇,白領上班族,注重外表,每次購物金大約落於xxx-OOO元,外食族,比一般人更重視下班後的私人休閒生活,每週都會與朋友或同事交際,去KTV、常看電影等等。透過完整的輪廓分析,讓你的產品是否符合該消費者便可輕鬆判斷。

產品痛點:這就像是你準備了A5和牛,做了非常高級的料理,如果你的消費者是吃素的,那麼就還是錯誤方向,你應該去尋找適合你的產品的消費者,並提供更能打動他的心的產品。

使用情境:每個競品,你都應該去描繪他的消費者是在如合的情境下使用他,並且去學習你的產品所不足的地方。

 

使用者體驗,以使用者為中心的產品設計

接著可以透過進行主觀的思考:及戰略層、範圍層、結構層、架構層,由上而下分別是從抽象到具體的過程。

戰略層:定義出產品定位及用戶需求,如果你做的是工業設計產品那就是希望這個產品能解決的目標是甚麼?分析時重點不是他們是怎麼做的?而是那對我們有什麼用呢?

範圍層:產品的主要功能及功能規格,分析時須思考競品提供給用戶的需求,我們能實現嗎?如果實現不了,我們是不是可以把功能範圍縮小,然後做精做細?如果能實現,我們是不是可以把功能拓展?

結構層:資訊機構及互動設計,體驗競品的操作流程,不同競品多少有差異。不要停留在這一步,要去分析為什麼他們有差異,哪些流程可以簡化,可以減少用戶成本,這個才是比較有用的。

框架層:確認頁面設計與導航設計,交互方面的思考,最直接的用戶體驗。

表現層:視覺設計,然後就放心交給設計師吧!

做完以上的各種分析,競品分析大概完成了差不多了,但事實上最重要的這時候才出現,這時需要將以上的資料統整,做出一個總結性的結論,你要透過整套的競品分析去告訴這個產品,應該要怎麼做會更好,這邊也是整份競品分析的重點,客觀的闡述最終的結論,並具體的回答,以上是我在競品分析中會進行思考及考慮的方向,希望我的方法能對大加有所幫助。

 

No Comments

Post A Comment

%d 位部落客按了讚: